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Clientes y ventas

Encuestas de satisfacción para clientes de control de plagas

Entérate a tiempo de cómo se siente tu cliente.

Al cerrar el servicio en la app de Rupipest, el técnico puede activar una encuesta de satisfacción. Tu cliente califica de 1 a 5 estrellas y tú ves los resultados para corregir a tiempo.

Disponible en:

Estándar y Lite

Encuestas de satisfacción para clientes de control de plagas
Conócelo paso a paso
El problema

Te enteras de que el cliente estaba molesto el día que te avisa que cambió de proveedor.

Cómo funciona

Así funciona, paso a paso

Creas tu formulario
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Creas tu formulario

Defines tus preguntas con una escala de 1 a 5 estrellas. Solo un formulario está activo a la vez.

La encuesta sale al cerrar el servicio
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La encuesta sale al cerrar el servicio

En la última inspección del día, el técnico activa la encuesta y el cliente la responde.

Revisas los resultados
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Revisas los resultados

El administrador principal ve las respuestas y las descarga en PDF.

Beneficios

Cómo mejora tu operación

  • Detecta problemas a tiempoAntes de que el cliente se vaya.
  • Simple para tu clientePreguntas de 1 a 5 estrellas.
  • En el momento justoLa encuesta sale al terminar el servicio.
  • Resultados en PDFPara compartirlos con tu equipo.
Casos de uso

Así lo usan las empresas de control de plagas

Un cliente que no está conforme

Varias encuestas con pocas estrellas te avisan que algo no va bien y hablas con él antes de que se queje.

Una propuesta a un cliente grande

Muestras las calificaciones de tus servicios como prueba de calidad.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan sobre esta funcionalidad

¿Cómo funcionan las encuestas de satisfacción en Rupipest?

Creas un formulario con preguntas de 1 a 5 estrellas y la encuesta se activa al cerrar el servicio en la app de Rupipest.

¿Quién ve las respuestas de las encuestas en Rupipest?

El administrador principal de la cuenta, que puede descargarlas en PDF.

¿Puedo tener varias encuestas en Rupipest?

Puedes crear varios formularios, pero solo uno está activo a la vez.

Testimonios

Ellos ya confían en Rupipest

Empresas de control de plagas de toda Latinoamérica nos cuentan cómo es trabajar con Rupipest todos los días.

Mauricio Raya
Mauricio Raya
PCD Solutions
México

Nuestro crecimiento se disparó. Los reportes se envían automáticamente después de cada servicio.

Marcela Núñez
Marcela Núñez
Hidrosan Sanidad Ambiental

Es un sistema simple y fácil de usar. Nos ayuda a mantenernos cerca de nuestros clientes y ofrecerles información transparente.

Alejandro Islas
Alejandro Islas
REI Control de Plagas
México

Al principio teníamos dudas, pero es una herramienta muy versátil. Además, el soporte es rápido y atento.

Gerardo Mesa
Gerardo Mesa
Fumigaciones Navales
México

Nunca imaginamos que documentar nuestros servicios fuera tan fácil. ¡Gracias, Rupipest!

Gerardo Amezcua
Gerardo Amezcua
Plaga Cero
México

Nuestra carga de trabajo se redujo drásticamente y las tareas administrativas se volvieron mucho más simples.

Mauricio Rubín de Celis
Mauricio Rubín de Celis
INRO
Perú

Rupipest nos ayuda a crecer juntos, brindando información valiosa y en tiempo real a nuestros clientes.

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